İade Koşulları

İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

MTR TEKNİK olarak müşteri memnuniyeti bizim için önceliktir. Satın aldığınız ürünlerle ilgili iade ve değişim süreçleri aşağıda belirtilmiştir:

1. CA Cayma Hakkı

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

2. İADE SÜRECİ

İade edilecek ürünlerin orijinal ambalajında, eksiksiz ve hasarsız olması gerekmektedir. Kullanılmış veya zarar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

3. GERİ ÖDEME

MTR TEKNİK, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI'yı borç altına sokan belgeleri ALICI'ya iade etmekle yükümlüdür.